|
Termin szkolenia: 23-24 września 2011, Wrocław Czas szkolenia: 2 dni (16 jednostek dydaktycznych) Trenerzy Biznesu: Wojciech Grzybowski, Beata Bocian Koszt szkolenia 1200 zł netto (+23% VAT) Wartość szkolenia obejmuje: - przygotowanie programu i realizacja szkolenia - prowadzenie szkolenia przez 2 trenerów – praktyków - materiały szkoleniowe dla uczestników - zaświadczenia ukończenia warsztatu dla uczestników - konsultacje trenerskie dla uczestników po szkoleniu
PROGRAM SZKOLENIA Warsztaty umiejętności negocjacyjnych prowadzone są w formie filmowanej gry negocjacyjnej, w której każdy uczestnik bierze udział w 12-stu symulacjach negocjacyjnych. Przed przystąpieniem do gry, uczestnicy wprowadzani są w tematykę negocjacji i zostają merytorycznie przygotowani do sytuacji negocjacyjnej. Po tym etapie następuje praktyczna próba zmierzenia się innymi uczestnikami szkolenia w negocjacjach w oparciu o własne umiejętności oraz zdobytą w pierwszej części szkolenia wiedzę.
1. Wprowadzenie do szkolenia. 2. Negocjacje jako wyznacznik budowania sukces w sytuacjach biznesowych. 3. Etapy procesu negocjacji. • Zaplanowanie działania – BATNA czy LEROZA? • Poznanie interesów partnera. • Ustalenie wyjściowych pozycji. • Dialog wokół ustępstw. • Zawarcie kompromisu. • Domykanie rozmów. • Potwierdzenie. • Analiza osiągnięć. • Dokumentacja – protokoły rozbieżności, zgodności, Sygnowanie.
4. Gry i kontr-taktyki w negocjacjach: - Gry otwarcia • okazywanie zaskoczenia, • unikanie konfliktu przy rozpoczęciu negocjacji, • wysoka poprzeczka, • pierwsza propozycja nie liczy się, • niezdecydowany rozmówca, • technika imadła. • dobry i zły policjant - Gry środka • malejąca wartość, • wyższa Instancja, • brak kompetencji • różnica nie dzieli się na połowę, • jak sobie radzić z impasem. -Rozgrywki końcowe • oskubywanie, • jak ustalać wielkość kolejnych ustępstw, • tworzenie atmosfery sprzyjającej przyjęciu wysuwanej propozycji.
5. Zespół negocjacyjny. 6. Teoria a praktyka: symulacje negocjacji. 7. Dyskusja i omówienie symulacji. 8. Zakończenie szkolenia. Jak zespoły wykorzystają swoje zasoby? Jaką należy przyjąć taktykę i jak się przygotować? Z kim negocjować?
Odpowiedzi na te i inne pytania będą decydować o przebiegu negocjacji.
Po zakończeniu wszystkich symulacji, zostanie dokonana szczegółowa analiza nagrań filmowych z przebiegu negocjacji. Harmonogram 09.00 rozpoczęcie szkolenia 10.30 przerwa -serwis kawowy 10.40 szkolenie 12.10 przerwa-business lunch 12.30 szkolenie 14.00 przerwa- serwis kawowy 14.10 szkolenie 15.30 zakończenie szkolenia |