Termin szkolenia: 16 – 17 kwietnia 2012

Koszt szkolenia: 1500 zł brutto (1220 zł netto)

Miejsce szkolenia: Wrocław

Wartość szkolenia obejmuje:

- udział w warsztacie szkoleniowym
- prowadzenie szkolenia przez trenerów – praktyków
- materiały szkoleniowe dla uczestników
- książka w formie nagrody
- zaświadczenia ukończenia warsztatu dla uczestników
- konsultacje trenerskie dla uczestników po szkoleniu
- sala szkoleniowa
- catering kawa, herbata i lunch
- po każdym szkoleniu jest możliwość kontynuacji w formie Coachingu lub On The Job Training

 

CEL SZKOLENIA

Celem szkolenia jest rozwijanie i doskonalenie umiejętności skutecznego komunikowania się menedżerów z podwładnymi, członkami zespołów w duchu współdziałania i budowania silnego zespołu. W trakcie szkolenia uczestnicy poznają narzędzia i techniki efektywnego komunikowania się  oraz dowiedzą się, jak poprzez efektywną komunikację można zwiększyć efektywność procesów związanych z zarządzaniem. Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję zdiagnozowania osobistych predyspozycji do pracy zespołowej oraz rozwinięcia umiejętności funkcjonowania w grupie i w zespole. Zapoznają się też z narzędziami i metodami poprawy efektywności i motywacji funkcjonowania zespołów.

PLAN SZKOLENIA

1. Komunikacja szefa z zespołem

- Istota efektywnej komunikacji w zespole
- Odpowiedzialność za skuteczność w komunikacji
- Definicja super zespołu i różnice między grupą a zespołem
- Dlaczego warto współpracować w zespole? – doświadczenie efektu synergii.

2. Tworzenie zespołu ukierunkowanego na sukces.

- Rozwijanie umiejętności współpracy i budowanie poczucia pracy na wspólny cel.
- Dobre praktyki – przykłady super zespołów (orkiestra, team Formuły 1 etc.)
- Kluczowe elementy budowania skutecznego zespołu: otwartość, zaufanie, zaangażowanie,  odpowiedzialność, ukierunkowanie na wspólny cel
- Umiejętności szybkiego i elastycznego reagowania na zmiany

3. Sztuka zarządzania potencjałem w zespole

- Diagnoza własnej preferowanej roli grupowej i wzorce zachowań według M. Belbina
- Dobór argumentacji i języka komunikacji do przedstawicieli poszczególnych ról
- Umiejętność wykorzystania potencjału w zespole
- Sytuacje trudne i sposoby radzenia się z konfliktem w zespole

4. Klucze do sukcesu w efektywnym komunikowaniu się:

- Komunikacja niewerbalna
- Narzędzia skutecznej komunikacji werbalnej: aktywne słuchanie, zadawanie pytań, parafraza
- Różnica między komunikatem TY a komunikatem JA
- Komunikacja bez przemocy wg Marshalla Rosenberga
- Metody dochodzenia do porozumienia w trudnych sytuacjach
- Diagnoza własnego preferowanego stylu komunikowania się w konflikcie
- Dobór argumentacji i języka komunikacji do profilu interlokutora
- Uwarunkowania i charakterystyka kobiecego i męskiego języka – prawda czy mit

Szkolenie ma charakter interaktywnych warsztatów. Dynamiczne ćwiczenia, gry, symulacje są źródłem wniosków i refleksji. Nie tylko treść ,ale także forma rozwija umiejętności uczestników. Uczestnicy biorą udział w grach menadżerskich pozwalających min. doświadczyć synergii w zespole i praktycznie sprawdzić się w sytuacji konfliktowych i wielu innych. Uczestnicy diagnozują własną rolę w zespole na podstawie kwestionariusza i wypracowują dobór metod i języka komunikacji do każdej osobowości. W trakcie szkolenia odnosimy się również do warsztatu menadżerskiego Kuźnia Lidera.