DEVELOPMENT / ASSESSMENT CENTRE

DEVELOPMENT CENTRE ośrodek rozwoju pracowników, metoda pomagająca określić potencjał pracowników na danym stanowisku, określić ich silne i słabe strony w odniesieniu do kompetencji wymaganych do efektywnego pełnienia funkcji. Zbadanie siły i kompetencji poszczególnych pracowników pozwala na wyznaczenie im ścieżki rozwoju w firmie. Asesorzy prowadzący development center obserwują pracowników wykonujących różne zadania grupowe (np. dyskusja w grupach, rozwiązywanie grupowego zadania logicznego, wykonanie wspólnego rysunku itp.) i oceniają w sposób dynamiczny zachowanie każdego pracownika, wzajemne relacje, kompetencje ujawniające się przy realizacji zadań itd. Po spotkaniu asesorzy wykonują rzetelny opis każdego z pracowników, który zawiera zaobserwowane kompetencje wraz ze wskazaniem na jego dobre, silne strony, jak i na te aspekty, które wymagają poprawy. Opisy pracowników są przekazywane szefowi lub kierownikowi w danej firmie i w razie potrzeby omawiane z nimi (by nie zostały źle zrozumiane). Development Center to wartościowa metoda oceny pracowników, wykorzystywana przez firmy dbające o rozwój pracowników. Na podstawie wyników DC można przygotować program odpowiedniego szkolenia zamkniętego (np. jeśli okaże się, że cały zespół pracowników nie jest zgrany, można zaproponować szkolenie teambuildingowe) lub wysłać poszczególnych pracowników na odpowiednie szkolenia otwarte (np. jeśli jeden z pracowników często popada w konflikty, inny nie dotrzymuje terminów, jeszcze inny ma problemy z asertywnością).

ASSESSMENT CENTRE ośrodek oceny pracowników, metoda pomagająca wyłonienie z procesu rekrutacji i selekcj osób o najwyższym potencjale kompetencyjnym, pomaga określić silne i słabe strony kandydatów w odniesieniu do kompetencji wymaganych na danym stanowisku. Zbadanie potencjału i kompetencji poszczególnych kandydatów pozwala na szybsze i lepsze wyłonienie w procesie rekrutacji i selekcji osób najlepiej dopasowanych do stanowiska. Asesorzy prowadzący assessment center obserwują kandydatów wykonujących różne zadania grupowe (np. dyskusja w grupach, rozwiązywanie grupowego zadania logicznego, wykonanie wspólnego rysunku itp.) i oceniają w sposób dynamiczny zachowanie każdego pracownika, wzajemne relacje, kompetencje ujawniające się przy realizacji zadań itd. Po spotkaniu asesorzy wykonują rzetelny opis każdego z kandydatów, który zawiera zaobserwowane kompetencje wraz ze wskazaniem na jego dobre, silne strony, jak i na te aspekty, które są jego wyróżnikiem. Opisy kandydatów są przekazywane osobą odpowiedzialnym za proces rekrutacji i selekcji oraz są omawiane z nimi. Assessment Center to wartościowa metoda rekrutacji i selekcji, wykorzystywana przez firmy dbających o trafność decyzji przy podejmowaniu współpracy z danym kandydatem. Na podstawie wyników AC można przygotować proces adaptacji w firmie oraz rozpocząć pomoar dalszego rozwoju wybranego kandydata.

Business Training należy również do grona konsultantów przyszłości korzystających z platformy ADVISIO, która dokonuje pomiarów efektywności wykonywanych działań, kompetencji oraz procesów biznesowych w organizacjach. Narzędzia, które wykorzystujemy to min.:

SYNERGIA, metodologia badająca działanie organizacji na cel. Badanie pozwala organizacji uzyskać aktualną wiedzę o tym, które cele wspierają się wzajemnie, które najbardziej angażują ludzi, a które są bardziej problematyczne i wymagają ponownego rozważenia. Efektem tego procesu będzie nowa mapa strategii dająca menedżerom i Zarządom bezcenne informacje o stopniu zaangażowania potencjału ludzkiego w realizację celów organizacji.

TASK NAVIGATOR, badający efektywność zarządzania zadaniami pracowników na poszczególnych stanowiskach w organizacji. Proces pomiaru analizuje adekwatności zadań z uwzględnieniem celów strategicznych firmy. W czasach intensywnych zmian, gdzie są ustalana nowe cele strategiczne, proces analizy pomaga eliminować zadania, które nie realizują celów strategicznych. Wspiera przebudowę procesów aktualizowania zakresów zadań pracowników, by można je było prowadzić często i niewielkim nakładem sił. Organizacje zyskują dzięki temu znacznie większą elastyczność i sterowność.

STAR TRACKS, metoda wspierająca identyfikację talentów w organizacji. Narzędzie dzięki któremu można określić listę 5% najlepszych pracowników dowolnego rozmiaru organizacji. Star Tracks wyłania talenty za pomocą analizy sieci społecznych kształtujących się na podstawie wskazań na osoby cechujące się pożądanymi kompetencjami kluczowymi. Star Tracks pozwala wprowadzić innowacyjne rozwiązania w outsourcingu kadr i płac oraz skrócić proces opisów. Umożliwia tworzenie historii, ocenę okresową i opracowanie na jej podstawie systemów motywacyjnych, ścieżek rozwoju, planów zmian itp. Pozwala na zaplanowanie pracy nad talentami, ich szkolenia, rozwój osobisty oraz wdrożenie „planów działań“, będących efektem szkoleń.