W konfrontacji strumienia ze skałą, strumień zawsze wygrywa - nie przez swoją siłę, ale przez wytrwałość.

Budda

Musimy żeglować czasem z wiatrem, czasem pod wiatr, ale żeglować, nie dryfować ani stawać na kotwicy.

Oliver Wendell Holmes

W każdej firmie jest miejsce dla kogoś, kto ma wyraźny plan działania, który przyniesie jej korzyść.

Brian Tracy

Sukces nigdy nie jest efektem słomianego zapału" — tu trzeba przejść przez prawdziwy ogień.

Francoise Sagan

Poświęcaj tyle czasu na ulepszanie siebie, byś nie miał go na krytykę innych.

Brian Tracy

Aby więcej zarabiać musisz się więcej nauczyć.

Brian Tracy

Twój los zależy od Twoich nawyków.

Brian Tracy

Puste kieszenie nigdy nie powstrzymały nikogo przed podjęciem działania. Mogą to zrobić tylko puste głowy i puste serca.

Brian Tracy

Najpierw postaraj się być wartościowym człowiekiem. Sukces nadejdzie sam.

Brian Tracy

Wykorzystaj czas na doskonalenie się poprzez czytanie dzieł innych ludzi, aby łatwo osiągnąć to, na co oni ciężko pracowali.

Brian Tracy

Jeśli jesteś dobrą piłką, to im silniej cię uderzą, tym wyżej się wzniesiesz.

Tristan Bernard

Największym błędem, jaki możemy kiedykolwiek popełnić w życiu jest myślenie, że pracujemy dla kogokolwiek innego niż dla siebie.

Brian Tracy

Sukces to drabina, po której nie sposób wspiąć się z rękami w kieszeniach.

Elias Canetti

Konwencjonalny pogląd jest po to, by ochronić nas od bolesnej pracy zwanej myśleniem.

Brian Tracy

Nigdy, nigdy, nigdy, nigdy się nie poddawaj.

Winston Churchill

Nie musisz odnosić sukcesów ciągle, lecz tylko wystarczająco często.

Wiktor Hugo

Będziecie biedni tylko wtedy, gdy poddacie się. Najważniejszą rzeczą jest to, że coś zrobiliście.

Kiyosaki

Bez Twojego pozwolenia nikt nie może sprawić, że poczujesz się gorszy.

Brian Tracy

Sztuka życia polega na tym, by cieszyć się małym, a wytrzymywać najgorsze.

William Hazlitt

Żadne zadanie nie jest szczególnie trudne, jeśli podzielisz je na mniejsze podzadania.

Henry Ford

Ludzie są dokładnie tak szczęśliwi, jak myślą, że są.

Lincoln

Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Nikt, poza nami nie wie, co robimy.

Stuart Henderson

Sukces odniesiesz tylko wtedy, gdy sam poszukasz okoliczności, jakie ci odpowiadają; Jeśli nie zdołasz ich znaleźć, stwórz je sobie.

George Bernard Shaw

Poddający się – nigdy nie wygrywa, a wygrywający – nigdy się nie poddaje.

Brian Tracy

Wygrywa tylko ten, kto ma jasno określony cel i nieodparte pragnienie, aby go osiągnąć.

Napoleon Hill

Twoje dochody mogą urosnąć tylko tyle, ile ty!

T. Harv Eker

Nie sądzę, by ktokolwiek urodził się ze smykałką do handlu. Za to każdy z nas ma szansę zostać tym, kim zechce.

Frank Bettger

Sukces jest czymś, co przyciągasz poprzez to, kim się stajesz.

Brian Tracy

Sukces polega na tym, że zdobywa się to, co się chciało. Szczęście polega na tym, że podoba się to co się ma.

Elbert Hubbard

Standardowa edukacja zapewni Ci przeżycie. Samokształcenie – fortunę.

Brian Tracy

Doświadczenie jest czymś, co dostajesz, kiedy nie dostajesz tego, czego chcesz.

Brian Tracy

Sukces jest stopniowym osiąganiem wcześniej określonego i zaplanowanego, wartościowego celu.

Jackson Brown

Twoje życie staje się lepsze tylko kiedy Ty stajesz się lepszym.

Brian Tracy

Większość nieszczęść jest rezultatem niewłaściwego wykorzystania czasu.

Brian Tracy

Trzeba się nauczyć ponosić porażki. Nie można stworzyć nic nowego, jeżeli nie potrafi się akceptować pomyłek.

Charles Knight

Sukcesy w życiu, jeśli w ogóle stają się naszym udziałem, przychodzą pomimo naszych lęków i obaw, a nie dzięki nim.

Richard Carlson

Jeśli chcesz zmienić owoce, musisz najpierw zmienić korzenie. Jeśli chcesz zmienić to, co widać, musisz najpierw zmienić to, czego nie widać.

T. Harv Eker

Nie można się wznieść powyżej swoich sukcesów ani upaść niżej.

Sarah Bernhardt

Powtórzyć sukces jest jeszcze trudniej niż odnieść go po raz pierwszy.

Margot Fonteyn

Potykając się, można zajść daleko; nie wolno tylko upaść i nie podnieść się.

Goethe

Liczy się nie to, co masz, ale co robisz z tym, co masz.

Brian Tracy

Jesteś jedyną osobą na świecie, która może wykorzystać Twój potencjał.

Zig Ziglar

Do wielkich osiągnięć przez wąskie ścieżki.

Wiktor Hugo

Najpewniejszym sposobem na uniknięcie porażki jest determinacja, by osiągnąć sukces.

Brian Tracy

Najlepszy sposób na osiągnięcie sukcesu to postępować według rad, które dajemy innym.

Harold Taylor

Twój charakter jest twoim najważniejszym atutem, dlatego powinieneś nad sobą pracować przez całe życie.

Brian Tracy

Jeśli twoja motywacja, żeby zdobyć pieniądze lub odnieść sukces, wynika z niekorzystnego dla ciebie źródła, takiego jak lęk, złość czy potrzeba sprawdzenia się, pieniądze nigdy nie przyniosą ci szczęścia.

T. Harv Eker

Sztuka perswazji i pozytywnego wpływu społecznego w biznesie

Jesteś tutaj:

Business Training

>

Biblioteka Szkoleń

> Sztuka perswazji i pozytywnego wpływu społecznego w biznesie

Tytuł szkolenia: SZTUKA PERSWAZJI I POZYTYWNEGO WPŁYWU SPOŁECZNEGO W BIZNESIE
Czas realizacji: 16 – 32 h dydaktycznych
Szkolenie dla działów: sprzedaży, obsługi klienta, zarządu, personalny

Szkolenie dla: handlowców, menadżerów, trenerów

Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język po to, abyśmy więcej patrzyli i słuchali, niż mówili.

Sokrates

Korzyści dla uczestnika po szkoleniu:

  • OKREŚLĄ własny, dominujący styl komunikacji z klientem,
  • Nauczą się DOBIERAĆ odpowiedni styl w zależności od typu partnera biznesowego i jego metaprogramu,
  • UŚWIADOMIĄ sobie ważne aspekty sprzedaży i negocjacji zwiększających skuteczność i zapobiegających porażkom,
  • BĘDĄ znać reguły wpływu społecznego oraz meta-programy swoich partnerów - dealerów,
  • SKONFRONTUJĄ własne praktyki w zakresie sprzedaży i negocjacji handlowych z rozwiązaniami proponowanymi przez trenera oraz pozostałymi uczestnikami grupy,
  • WZMOCNIĄ własną postawę pewnego siebie sprzedawcy – negocjatora, który wzbudza AUTORYTET i buduje ZAUFANIE,
  • Będą potrafić wykorzystać REGUŁY WPŁYWU SPOŁECZNEGO w prowadzeniu rozmów WINDYKACYJNYCH,
  • ROZPOZNAWAĆ SUBIEKTYWNY ŚWIAT swoich partnerów – dealerów i dostosowywać formę prezentowania oferty do nich.
  • nabędą umiejętność IDENTYFIKACJI popełnianych błędów w komunikacji interpersonalnej,
  • NAUCZĄ SIĘ radzić z wpływem - obrona przed manipulacją,
  • ROZWINĄ kompetencje handlowe.

Program szkolenia

MODUŁ I: ALCHEMIA KONTAKTU

  • Postawa lidera biznesu. Teoria Douglasa McGregora
  • 5 stylów w kontaktach biznesowych - diagnoza
  • Budowanie kontaktu psychologicznego, fundamentem pozytywnego wpływu na rezultaty rozmowy
  • Tworzenie zaufania i zjednywania sobie ludzi w 5 krokach
  • Metody pozyskiwania klientów i partnerów biznesowych na rynku nasyconym a efekt „WOW"
  • Czynniki sukcesu w rozmowie z partnerem biznesowym

MODUŁ II: SZTUKA REGUŁ WPŁYWU SPOŁECZNEGO

  • 6 zasad zanim zrozumiesz reguły wpływu społecznego
  • Autorytet w biznesie - Jak przedstawiać SIEBIE, FIRMĘ I PRODUKT?
  • Budowanie relacji biznesowych a reguła wzajemności
  • Bezpieczna czy niebezpieczna konsekwencja czyli wszystko o „stopie w usta"
  • Społeczny dowód słuszności i technika obiektywnej słuszności
  • Handel oparty jest na sympatii i efekcie lubienia – prawda, czy fałsz?
  • Zasada niedostępności i sztuka zwiększania popytu

MODUŁ III: METAPROGRAMY DROGĄ DO SPRAWNIEJSZEJ KOMUNIKACJI Z KLIENTEM

Jeżeli istnieje jeden sekret sukcesu, to jest to umiejętność przyjmowania cudzego punktu widzenia i patrzenia z tej perspektywy z równą łatwością jak z własnej.

Henry Ford
  • Teoria budowy mózgu podstawą do zrozumienia zasad perswazji
  • Kryteria podejmowania decyzji a poziomy potrzeb (świadomych, podświadomych i nie świadomych)
  • Alchemia prezentacji zwiększającej siłę perswazji
  • Metaprogramy, typy osobowości i ich reakcje emocjonalne w sytuacjach trudnych.
  • Metaprogram podobieństwa i różnice – trybem wyboru klienta
  • Metaprogram autorytet wewnętrzny i zewnętrzny – trybem podejmowanych decyzji
  • Metaprogram dążenie i unikanie – trybem motywacji do działania

Metody pracy:

  • Szkolenie ma charakter warsztatowy w otwartym klimacie z poczuciem humoru, z przewagą ćwiczeń interaktywnych, indywidualnych i grupowych, nakłaniających do refleksji oraz aktywnego udziału
  • Trener pracuje na realnych sytuacjach z życia zawodowego w biznesie. Uczestnicy odnoszą się do własnych doświadczeń.
  • Trener wykorzystuje nowoczesne metody szkoleniowe: ćwiczenia indywidualne i grupowe, analizy przypadków, symulacje - „role – play", oparte na odgrywaniu zaaranżowanych sytuacji biznesowych a następnie ich omawianiu, kwestionariusz dotyczące autoanalizy meta programów, znajomości zjawisk wpływu społecznego, dyskusja moderowana przy wsparciu mediów flipchart, prezentacja multimedialna, mini wykład.
  • Dodatkowo zaprezentowane będą urywki filmów, mające charakter inspiracji i pobudzenia do dyskusji

business training | metody szkoleniowe | biblioteka szkoleń | trenerzy | strefa fana | referencje | galeria | kontakt

ul. Imbirowa 13a | 54-066 Wrocław | tel. 501 10 44 26 | tel. 502 30 45 67 | NIP 618 159 55 65 |

Copyright © 2009-2013 Business Training. Realizacja ErNEt - strony internetowe Wrocław.